Terms of service
ご予約前に必ず下記の利用規約をご一読ください
利用規約
・前日・当日の撮影のお申し込みは受け付けておりません
・撮影サービスを行っている方(同業者)の撮影は受け付けておりません
・予約時のやり取りの際に、撮影に関するご質問以外はご遠慮ください
・利用規約は随時、内容の追加または変更する場合がございます
・ご予約をいただいた時点で利用規約に同意したと判断させていただきます
よくある質問
Q. 5~10分ほど延長になってしまった場合どうなりますか?
A.多少の延長はサービスさせて頂きます
追加料金は発生しませんのでご安心ください
Q. 撮影中の着替えは可能ですか?
A.撮影内容にもよりますが、可能です
お着替えの場所やタイミングも含めご予約時にご相談できればと思います
着脱が簡単な上着であれば、複数枚お持ちいただいても大丈夫です
Q. 以前、撮影してもらったデータを無くしてしまった場合、再度貰うことは可能でしょうか?
A.大変申し訳ありませんが、再度受け渡しはできません
個人情報取扱の都合上、お客様に納品物を確認して頂いた後にデータは削除しております
そのため、データ納品後はお早めに保存をお願いいたします
キャンセルについて
・いかなる場合でもご予約後のキャンセルはできません。ご注意ください
・リスケをご希望の場合は2日前に公式LINEにてご相談ください
・遅刻も撮影時間に含まれる旨、予めご了承ください
・約束のお時間になっても10分以上連絡が取れない場合は、当日のキャンセルとさせていただきます
・連絡無くキャンセルをされる方に関しては、今後の利用をお断りさせていただきます
・大規模な自然災害やそれに準ずる理由で撮影場所に来ることが極めて困難な場合につきましては、
キャンセル料はいただきません。その際はお早めにご連絡をお願いいたします
■悪天候や台風によるキャンセルについて
・「台風の影響で天気が悪そうだからキャンセルします」等の自己判断でのキャンセルは、キャンセル料が発生いたします
・当日使用予定の交通機関の停止、警報、高速道路の通行止め等、撮影場所に来ることが困難な際はキャンセル対応をしております。こちらからご案内は致しませんので、希望の場合はご連絡ください
・来日困難の目安として、当日の運行状況や交通規制、警報等で判断いたしますので、その際はご申告ください (撮影上、少し雨が酷いから等の理由でのキャンセルを防ぐため。特に警報など無い場合は自己判断として、キャンセル料金をいただきます。)